BASE on-line ciutadans
Accediu a BASE on-line per presentar sol·licituds i tràmits on-line, així com modificar les dades personals i la gestió de la relació electrònica amb BASE-Gestió d'Ingressos.
Requisits tècnics
Per tramitar a la seu electrònica de BASE heu de tenir els següents requisits tècnics instal·lats al vostre ordinador:
Navegadors
- Internet Explorer 10 i superiors.
- Mozilla Firefox 48.0 (no superior a la versió 51) .
- Safari.
- Chrome
També heu de comprovar que no teniu activat el bloquejador de finestres emergents.
Java Runtime v7 o superior
Heu d’assegurar-vos que teniu la darrera versió de Java instal·lada al vostre equip o bé una versió compatible.
També podreu descarregar-la a la següent adreça: http://www.java.com/es/download.
Adobe Acrobat Reader
Us permet poder veure correctament tota aquella documentació que s’hagi generat a través de la seu electrònica.
Si ho preferiu, podeu fer una descarrega gratuïta a: http://get.adobe.com/es/reader/.
Claus públiques
En els casos que el sistema utilitzat per identificar-se sigui:
- Certificat digital: idCAT, DNIe, altres.
- Cl@ve, opció DNIe / Certificat electrònic
Per poder realitzar tràmits a través de l’oficina BASE on-line heu de disposar de les claus públiques d’Administració Local de CATCert. Heu de confirmar que confieu en aquesta entitat en el cas que el sistema us ho pregunti.
Per obtenir les claus heu de prémer el següent enllaç i seguir els passos que us indica: https://www.aoc.cat/knowledge-base/claus-publiques/.
Certificat digital
Qualsevol certificat vàlid i acceptat pel servei VALid. Podeu validar el vostre certificat a l’adreça http://validador.catcert.cat/psiswebclient/verify/certificate/verifycertreq.jsp
Com podeu obtenir el certificat digital?
En la següent taula podeu conèixer quines són les entitats emissores d'alguns dels certificats admesos:
| Certificat | Entitat emissora | Com obtenir-lo? |
|---|---|---|
| idCAT | Agència Catalana de Certificació (CATCert) |
https://www.idcat.cat |
| idCAT Mòbil | Agència Catalana de Certificació (CATCert) |
idCAT Mòbil |
| DNI electrònic | Direcció General de Policia | http://www.dnielectronico.es/ |
| FNMT | Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (CERES) | http://www.cert.fnmt.es |
| Qualsevol altre identificador digital emès per CATCert | Agència Catalana de Certificació (CATCert) | https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/ |
BASE on-line ens
Per operar a BASE on-line heu de tenir els següents requisits tècnics instal·lats al vostre ordinador:
Navegadors
- Internet Explorer 10 i superiors.
- Mozilla Firefox 48.0 (no superior a la versió 51)
- Safari
Si heu de fer tràmits de signatura, haureu de tindre el següent navegador:
També heu de comprovar que no teniu activat el bloquejador de finestres emergents.
Java Runtime v7 o superior
Heu d’assegurar-vos que teniu la darrera versió de Java instal•lada al vostre equip o bé una versió compatible. També podreu descarregar-la a la següent adreça: http://www.java.com/es/download.
IMPORTANT: Si heu d'operar amb l'aplicació de multes, la versió de java necessària és Java SE Runtime Environment 8u111 de 32-bits.
Caldrà afegir les urls de BASE https://ens.base.cat i https://ens.baseonline.cat a la llista d'excepcions.
Per fer-ho podem aplicar el procediment: https://www.java.com/es/download/faq/exception_sitelist.xml
Adobe Acrobat Reader
Us permet poder veure correctament tota aquella documentació que s’hagi generat a través de la seu electrònica.
Si ho preferiu, podeu fer una descarrega gratuïta a: http://get.adobe.com/es/reader/.
Claus públiques
Per poder realitzar tràmits a través de l’oficina BASE on-line heu de disposar de les claus públiques d’Administració Local de CATCert. Heu de confirmar que confieu en aquesta entitat en el cas que el sistema us ho pregunti. Per obtenir les claus heu de prémer el següent enllaç i seguir els passos que us indica: https://www.aoc.cat/knowledge-base/claus-publiques/.
Certificat digital
Què és?
El certificat digital és un sistema d’acreditació que permet fer un conjunt d’accions electrònicament, de manera segura i amb validesa legal; per exemple: signar documents electrònics i formularis web, signar correus electrònics o identificar-se davant l’Administració. El certificat digital, per tant, fa possible garantir la identitat de l’autor d’un missatge o d’una transacció electrònica.
El certificat digital, l’emet una autoritat de certificació que identifica la persona (física o jurídica) i certifica que una signatura electrònica es correspon amb una persona o entitat concreta.
Com podeu obtenir el certificat digital?
En la següent taula podeu conèixer quins són els certificats admesos i quines són les entitats emissores:
| Certificat | Entitat emissora | Com obtenir-lo? |
|---|---|---|
| T-CAT | Agència Catalana de Certificació (CATCert) |
https://web.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-t-cat-administracions/ |
Comprovació del certificat digital
Des d’aquest enllaç podreu realitzar una prova amb el certificat digital, signant un petit text: https://www.aoc.cat/knowledge-base/comprovar-t-cat/